• Rikta sig till allmänheten (boende, besökare och förbipasserande) samt innehålla information om evenemang, möten och andra aktiviteter i staden.
• I första hand marknadsföra evenemang som är öppna för allmänheten. Främst inom kultur, idrott, nöje och upplevelser.
• Informera om betydande möten, konferenser och kongresser.
• Stödja stadens besöksnäring.
• Innehåll och budskap ska stärka Helsingborgs varumärke och profil.
• Inkomna förslag hanteras i mån av plats och bedöms gällande relevans och intresse för förbipasserande, besökare och stadens invånare.

Följande får inte visas på skärmarna:

• Hänvisningar till telefonnummer och epost.
• Marknadsföring av evenemang e dyl för andra kommuner, om inte Helsingborgs stad eller Familjen Helsingborg är medarrangör. Vissa undantag kan göras.
• Stora ytor av vitt, då detta riskerar att blända förare.
• Detaljerade foton/bilder som kan vara svåra att tyda.
• Finstilt text.
• Film och rörligt material, blinkande ljus eller rullande text.
• Det finns två st bildstorlekar. Den ena ska vara i måtten: 384×224 px. Den andra ska vara i måtten: 384×208 px.

• Om brådskande tillfällig samhällsinformation behöver komma upp på skyltarna kommer det alltid att prioriteras före alla andra budskap.

• Utbudsreklam som lockar med priser etc.
• Produktförsäljning inom dagligvaru- eller sällanköpshandel.

• Alltid ha med budskap, datum och plats.
• Max 3 rader text.
• Enkel formulering tex ”Jul i City 1 – 24 december!”.
• Gärna mörka bakgrunder med ljus text.
• Budskap som riktar sig till genomresande, besökare och invånare.